Для чего нужна адаптация нового сотрудника
Приход нового сотрудника - ситуация непростая как для «новичка», так и для работодателя. На какую бы должность ни пришел новый сотрудник, будь-то офис менеджер или главный бухгалтер, необходимо время, по истечении которого он достигнет результатов в работе.
Для вновь пришедшего сотрудника вся окружающая обстановка совершенно новая: личность руководителя, коллектив, особенности корпоративной культуры, организация рабочего времени и даже функциональные обязанности могут отличаться от тех, которые он привык выполнять на предыдущем месте работы. У компании не будет второго шанса произвести первое впечатление.
80% новых сотрудников, которые увольняются из компании по собственному желанию, принимают это решение в первую рабочую неделю. Они могут проработать даже полгода. Главное, что решение было принято и человек рассматривал эту работу как временную, как «где-нибудь пересидеть, пока не найду вариант «получше». Естественно, что такой работник малоэффективен.
Для работодателя приход нового сотрудника – это сплошные риски: временные и финансовые затраты, возможность утечки коммерческой информации, риск потерять сотрудника, в котором изначально увидел профессионала. Для того, чтобы достигнуть совпадения интересов обеих сторон, существуют определенные адаптационные программы, которые помогут преодолеть различные проблемы, как на профессиональном плане, так и на личностном уровне.
Процесс адаптации должен быть четко спланирован, назначен наставник и определены временные рамки.
В первые дни у нового сотрудника происходит процесс ориентации. Он включает в себя первичное обучение специальным навыкам, которые потребуются на данном месте работы. Подробное знакомство с традициями, историей, структурой компании, а также зонами ответственности. Не будет лишним помочь новому сотруднику сориентироваться в таких мелочах, как например, где место для приема пищи, курения, автостоянка. Важно обеспечить его рабочим местом, канцтоварами и всеми средствами для эффективной работы.
Во многом процесс адаптации зависит и от того, как отнесутся к «новичку» коллеги. Благоприятное взаимодействие в коллективе и система наставничества помогут быстрее сотруднику войти в должность. Наставником может быть как непосредственный руководитель, так и кто-то из опытных сотрудников. Здесь могут возникнуть сложности, так как линейный менеджер не воспринимает эту работу как одну из основных задач. Поэтому в компании необходимо культивировать престижность наставничества.
Очень важно курировать нового сотрудника в течение длительного времени. Период адаптации совпадает с испытательным сроком, и то насколько быстро и успешно пройдет его «новичок», зависит скорейшая его результативная деятельность. Нельзя сразу ждать от нового человека высоких результатов. Для полноценной работы новому сотруднику нужно, прежде всего, адаптироваться к новым для него условиям труда, к новым требованиям, к коллективу, к своему рабочему месту и так далее.
Бережное отношение к новому сотруднику имеет глубоко коммерческие корни. Плохо адаптированный сотрудник – это финансовые потери компании: он допускает ошибки в работе, его кто-то контролирует и постоянно поправляет. А если новый сотрудник решает уйти, то работа по подбору начинается сначала, на что компания снова затрачивает время, средства и недополучает прибыль за время отсутствия работника.
В выигрыше компания остается лишь при грамотном подборе персонала в сочетании с грамотной системой адаптации!!!